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FAQ

𝐅𝐫𝐞𝐪𝐮𝐞𝐧𝐭𝐥𝐲 𝐀𝐬𝐤𝐞𝐝 𝐐𝐮𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐐𝐮𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬? 𝐋𝐞𝐭’𝐬 𝐇𝐞𝐥𝐩 𝐘𝐨𝐮!

𝑯𝒆𝒓𝒆 𝒂𝒓𝒆 𝒔𝒐𝒎𝒆 𝒂𝒏𝒔𝒘𝒆𝒓𝒔 𝒕𝒐 𝒕𝒉𝒆 𝒒𝒖𝒆𝒔𝒕𝒊𝒐𝒏𝒔 𝒘𝒆 𝒓𝒆𝒄𝒆𝒊𝒗𝒆 𝒕𝒉𝒆 𝒎𝒐𝒔𝒕 𝒂𝒃𝒐𝒖𝒕 𝒐𝒖𝒓 𝒔𝒆𝒓𝒗𝒊𝒄𝒆𝒔.
𝑰𝒇 𝒘𝒆 𝒎𝒊𝒔𝒔𝒆𝒅 𝒂𝒏𝒚𝒕𝒉𝒊𝒏𝒈, 𝒑𝒍𝒆𝒂𝒔𝒆 𝒅𝒐 𝒏𝒐𝒕 𝒉𝒆𝒔𝒊𝒕𝒂𝒕𝒆 𝒕𝒐 𝒄𝒐𝒏𝒕𝒂𝒄𝒕 𝒖𝒔. 𝑾𝒆’𝒍𝒍 𝒃𝒆 𝒉𝒂𝒑𝒑𝒚 𝒕𝒐 𝒉𝒆𝒍𝒑

𝐶𝑜𝑙𝑑-𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑒𝑑 𝑜𝑖𝑙𝑠 𝑎𝑟𝑒 𝑚𝑎𝑑𝑒 𝑏𝑦 𝑐𝑟𝑢𝑠ℎ𝑖𝑛𝑔 𝑠𝑒𝑒𝑑𝑠 𝑜𝑟 𝑛𝑢𝑡𝑠 𝑎𝑡 𝑎 𝑙𝑜𝑤 𝑡𝑒𝑚𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑢𝑟𝑒. 𝑇ℎ𝑖𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑡𝑙𝑒 𝑚𝑒𝑡ℎ𝑜𝑑 𝑑𝑜𝑒𝑠𝑛’𝑡 𝑢𝑠𝑒 𝑎𝑛𝑦 ℎ𝑒𝑎𝑡 𝑜𝑟 𝑐ℎ𝑒𝑚𝑖𝑐𝑎𝑙𝑠, 𝑤ℎ𝑖𝑐ℎ ℎ𝑒𝑙𝑝𝑠 𝑡ℎ𝑒 𝑜𝑖𝑙 𝑘𝑒𝑒𝑝 𝑖𝑡𝑠 𝑛𝑎𝑡𝑢𝑟𝑎𝑙 𝑓𝑙𝑎𝑣𝑜𝑟, 𝑎𝑟𝑜𝑚𝑎, 𝑎𝑛𝑑 𝑎𝑙𝑙 𝑜𝑓 𝑖𝑡𝑠 ℎ𝑒𝑎𝑙𝑡ℎ𝑦 𝑛𝑢𝑡𝑟𝑖𝑒𝑛𝑡𝑠. 𝑇ℎ𝑖𝑠 𝑖𝑠 𝑤ℎ𝑦 𝑜𝑢𝑟 𝑔𝑟𝑜𝑢𝑛𝑑𝑛𝑢𝑡, 𝑐𝑜𝑐𝑜𝑛𝑢𝑡, 𝑎𝑛𝑑 𝑠𝑒𝑠𝑎𝑚𝑒 𝑜𝑖𝑙𝑠 𝑎𝑟𝑒 𝑠𝑜 𝑝𝑢𝑟𝑒 𝑎𝑛𝑑 𝑏𝑒𝑛𝑒𝑓𝑖𝑐𝑖𝑎𝑙.

𝑌𝑒𝑠! 𝐶𝑜𝑙𝑑-𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑒𝑑 𝑔𝑟𝑜𝑢𝑛𝑑𝑛𝑢𝑡 𝑎𝑛𝑑 𝑐𝑜𝑐𝑜𝑛𝑢𝑡 𝑜𝑖𝑙𝑠 𝑎𝑟𝑒 𝑔𝑟𝑒𝑎𝑡 𝑓𝑜𝑟 𝑑𝑒𝑒𝑝 𝑓𝑟𝑦𝑖𝑛𝑔 𝑏𝑒𝑐𝑎𝑢𝑠𝑒 𝑡ℎ𝑒𝑦 ℎ𝑎𝑣𝑒 𝑎 ℎ𝑖𝑔ℎ 𝑠𝑚𝑜𝑘𝑒 𝑝𝑜𝑖𝑛𝑡. 𝑇ℎ𝑖𝑠 𝑚𝑒𝑎𝑛𝑠 𝑡ℎ𝑒𝑦 𝑐𝑎𝑛 ℎ𝑎𝑛𝑑𝑙𝑒 ℎ𝑖𝑔ℎ 𝑡𝑒𝑚𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑢𝑟𝑒𝑠 𝑤𝑖𝑡ℎ𝑜𝑢𝑡 𝑏𝑟𝑒𝑎𝑘𝑖𝑛𝑔 𝑑𝑜𝑤𝑛, 𝑘𝑒𝑒𝑝𝑖𝑛𝑔 𝑦𝑜𝑢𝑟 𝑓𝑟𝑖𝑒𝑑 𝑓𝑜𝑜𝑑𝑠 𝑐𝑟𝑖𝑠𝑝𝑦 𝑎𝑛𝑑 𝑑𝑒𝑙𝑖𝑐𝑖𝑜𝑢𝑠. 𝐶𝑜𝑙𝑑-𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑒𝑑 𝑠𝑒𝑠𝑎𝑚𝑒 𝑜𝑖𝑙 𝑐𝑎𝑛 𝑎𝑙𝑠𝑜 𝑏𝑒 𝑢𝑠𝑒𝑑, 𝑏𝑢𝑡 𝑖𝑡𝑠 𝑠𝑡𝑟𝑜𝑛𝑔 𝑓𝑙𝑎𝑣𝑜𝑟 𝑖𝑠 𝑏𝑒𝑠𝑡 𝑓𝑜𝑟 𝑠𝑡𝑖𝑟-𝑓𝑟𝑦𝑖𝑛𝑔 𝑜𝑟 𝑎𝑠 𝑎 𝑓𝑖𝑛𝑖𝑠ℎ𝑖𝑛𝑔 𝑜𝑖𝑙.

𝑆𝑡𝑜𝑟𝑒 𝑦𝑜𝑢𝑟 𝑐𝑜𝑙𝑑-𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑒𝑑 𝑜𝑖𝑙𝑠 𝑖𝑛 𝑎 𝑐𝑜𝑜𝑙, 𝑑𝑎𝑟𝑘 𝑝𝑙𝑎𝑐𝑒 𝑎𝑤𝑎𝑦 𝑓𝑟𝑜𝑚 𝑑𝑖𝑟𝑒𝑐𝑡 𝑠𝑢𝑛𝑙𝑖𝑔ℎ𝑡 𝑎𝑛𝑑 ℎ𝑒𝑎𝑡. 𝐴𝑙𝑤𝑎𝑦𝑠 𝑘𝑒𝑒𝑝 𝑡ℎ𝑒 𝑙𝑖𝑑 𝑡𝑖𝑔ℎ𝑡𝑙𝑦 𝑠𝑒𝑎𝑙𝑒𝑑 𝑡𝑜 𝑝𝑟𝑒𝑣𝑒𝑛𝑡 𝑒𝑥𝑝𝑜𝑠𝑢𝑟𝑒 𝑡𝑜 𝑎𝑖𝑟. 𝑌𝑜𝑢 𝑐𝑎𝑛 𝑎𝑙𝑠𝑜 𝑟𝑒𝑓𝑟𝑖𝑔𝑒𝑟𝑎𝑡𝑒 𝑡ℎ𝑒𝑚 𝑡𝑜 𝑒𝑥𝑡𝑒𝑛𝑑 𝑡ℎ𝑒𝑖𝑟 𝑠ℎ𝑒𝑙𝑓 𝑙𝑖𝑓𝑒, 𝑒𝑠𝑝𝑒𝑐𝑖𝑎𝑙𝑙𝑦 𝑖𝑛 ℎ𝑜𝑡 𝑤𝑒𝑎𝑡ℎ𝑒𝑟.

𝑁𝑜. 𝑂𝑢𝑟 𝑐𝑜𝑙𝑑-𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑒𝑑 𝑜𝑖𝑙𝑠 𝑎𝑟𝑒 100% 𝑝𝑢𝑟𝑒 𝑎𝑛𝑑 𝑛𝑎𝑡𝑢𝑟𝑎𝑙. 𝑇ℎ𝑒 𝑐𝑜𝑙𝑑-𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑖𝑛𝑔 𝑚𝑒𝑡ℎ𝑜𝑑 𝑖𝑡𝑠𝑒𝑙𝑓, 𝑤ℎ𝑖𝑐ℎ 𝑢𝑠𝑒𝑠 𝑛𝑜 ℎ𝑒𝑎𝑡 𝑜𝑟 𝑐ℎ𝑒𝑚𝑖𝑐𝑎𝑙𝑠, 𝑒𝑛𝑠𝑢𝑟𝑒𝑠 𝑡ℎ𝑎𝑡 𝑡ℎ𝑒 𝑜𝑖𝑙 𝑖𝑠 𝑓𝑟𝑒𝑒 𝑓𝑟𝑜𝑚 𝑎𝑛𝑦 𝑝𝑟𝑒𝑠𝑒𝑟𝑣𝑎𝑡𝑖𝑣𝑒𝑠, 𝑎𝑑𝑑𝑖𝑡𝑖𝑣𝑒𝑠, 𝑜𝑟 𝑎𝑟𝑡𝑖𝑓𝑖𝑐𝑖𝑎𝑙 𝑖𝑛𝑔𝑟𝑒𝑑𝑖𝑒𝑛𝑡𝑠. 𝑊𝑒 𝑏𝑒𝑙𝑖𝑒𝑣𝑒 𝑖𝑛 𝑝𝑟𝑜𝑣𝑖𝑑𝑖𝑛𝑔 𝑦𝑜𝑢 𝑤𝑖𝑡ℎ 𝑡ℎ𝑒 𝑝𝑢𝑟𝑒𝑠𝑡 𝑜𝑖𝑙, 𝑠𝑡𝑟𝑎𝑖𝑔ℎ𝑡 𝑓𝑟𝑜𝑚 𝑛𝑎𝑡𝑢𝑟𝑒.

𝑁𝑜, 𝑜𝑢𝑟 𝑜𝑖𝑙𝑠 𝑎𝑟𝑒 𝑛𝑜𝑡 𝑟𝑒𝑓𝑖𝑛𝑒𝑑. 𝑊𝑒 𝑢𝑠𝑒 𝑎 𝑡𝑟𝑎𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛𝑎𝑙 𝑐𝑜𝑙𝑑-𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑖𝑛𝑔 𝑚𝑒𝑡ℎ𝑜𝑑 𝑡𝑜 𝑒𝑥𝑡𝑟𝑎𝑐𝑡 𝑡ℎ𝑒 𝑜𝑖𝑙, 𝑤ℎ𝑖𝑐ℎ 𝑒𝑛𝑠𝑢𝑟𝑒𝑠 𝑖𝑡 𝑟𝑒𝑚𝑎𝑖𝑛𝑠 𝑖𝑛 𝑖𝑡𝑠 𝑝𝑢𝑟𝑒, 𝑢𝑛𝑟𝑒𝑓𝑖𝑛𝑒𝑑 𝑠𝑡𝑎𝑡𝑒. 𝑇ℎ𝑖𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑠 𝑟𝑒𝑡𝑎𝑖𝑛𝑠 𝑡ℎ𝑒 𝑛𝑎𝑡𝑢𝑟𝑎𝑙 𝑛𝑢𝑡𝑟𝑖𝑒𝑛𝑡𝑠, 𝑓𝑙𝑎𝑣𝑜𝑟, 𝑎𝑛𝑑 𝑎𝑟𝑜𝑚𝑎 𝑡ℎ𝑎𝑡 𝑎𝑟𝑒 𝑜𝑓𝑡𝑒𝑛 𝑙𝑜𝑠𝑡 𝑑𝑢𝑟𝑖𝑛𝑔 𝑡ℎ𝑒 𝑟𝑒𝑓𝑖𝑛𝑖𝑛𝑔 𝑝𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑠

𝐼𝑓 𝑦𝑜𝑢𝑟 𝑜𝑟𝑑𝑒𝑟 ℎ𝑎𝑠𝑛’𝑡 𝑎𝑟𝑟𝑖𝑣𝑒𝑑, 𝑝𝑙𝑒𝑎𝑠𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑎𝑐𝑡 𝐴𝑚𝑎𝑧𝑜𝑛’𝑠 𝑐𝑢𝑠𝑡𝑜𝑚𝑒𝑟 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒 𝑑𝑖𝑟𝑒𝑐𝑡𝑙𝑦. 𝐴𝑠 𝑎 𝑡ℎ𝑖𝑟𝑑-𝑝𝑎𝑟𝑡𝑦 𝑠𝑒𝑙𝑙𝑒𝑟, 𝑤𝑒 𝑑𝑜 𝑛𝑜𝑡 ℎ𝑎𝑛𝑑𝑙𝑒 𝑠ℎ𝑖𝑝𝑝𝑖𝑛𝑔 𝑎𝑛𝑑 𝑑𝑒𝑙𝑖𝑣𝑒𝑟𝑦. 𝐴𝑚𝑎𝑧𝑜𝑛’𝑠 𝑠𝑢𝑝𝑝𝑜𝑟𝑡 𝑡𝑒𝑎𝑚 𝑖𝑠 𝑏𝑒𝑠𝑡 𝑒𝑞𝑢𝑖𝑝𝑝𝑒𝑑 𝑡𝑜 𝑡𝑟𝑎𝑐𝑘 𝑦𝑜𝑢𝑟 𝑝𝑎𝑐𝑘𝑎𝑔𝑒, 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑠𝑡𝑖𝑔𝑎𝑡𝑒 𝑡ℎ𝑒 𝑖𝑠𝑠𝑢𝑒, 𝑎𝑛𝑑 𝑝𝑟𝑜𝑣𝑖𝑑𝑒 𝑎 𝑟𝑒𝑓𝑢𝑛𝑑 𝑜𝑟 𝑎 𝑟𝑒𝑝𝑙𝑎𝑐𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡.𝑌𝑜𝑢 𝑐𝑎𝑛 𝑓𝑖𝑛𝑑 𝑦𝑜𝑢𝑟 𝑜𝑟𝑑𝑒𝑟 𝑎𝑛𝑑 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑎𝑐𝑡 𝑡ℎ𝑒𝑚 𝑡ℎ𝑟𝑜𝑢𝑔ℎ 𝑡ℎ𝑒 “𝑌𝑜𝑢𝑟 𝑂𝑟𝑑𝑒𝑟𝑠” 𝑠𝑒𝑐𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑜𝑓 𝑦𝑜𝑢𝑟 𝐴𝑚𝑎𝑧𝑜𝑛 𝑎𝑐𝑐𝑜𝑢𝑛𝑡.

𝑐𝑎𝑛 𝑒𝑎𝑠𝑖𝑙𝑦 𝑝𝑙𝑎𝑐𝑒 𝑎𝑛 𝑜𝑟𝑑𝑒𝑟 𝑓𝑜𝑟 𝑜𝑢𝑟 𝑔𝑟𝑜𝑢𝑛𝑑𝑛𝑦𝑜𝑢𝑟 𝑢𝑡, 𝑐𝑜𝑐𝑜𝑛𝑢𝑡, 𝑎𝑛𝑑 𝑠𝑒𝑠𝑎𝑚𝑒 𝑜𝑖𝑙𝑠 𝑡ℎ𝑟𝑜𝑢𝑔ℎ 𝑜𝑢𝑟 𝑜𝑓𝑓𝑖𝑐𝑖𝑎𝑙 𝑠𝑡𝑜𝑟𝑒 𝑜𝑛 𝐴𝑚𝑎𝑧𝑜𝑛. 𝑆𝑖𝑚𝑝𝑙𝑦 𝑣𝑖𝑠𝑖𝑡 𝑜𝑢𝑟 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡 𝑝𝑎𝑔𝑒, 𝑎𝑑𝑑 𝑡ℎ𝑒 𝑖𝑡𝑒𝑚𝑠 𝑡𝑜 𝑦𝑜𝑢𝑟 𝑐𝑎𝑟𝑡, 𝑎𝑛𝑑 𝑓𝑜𝑙𝑙𝑜𝑤 𝑡ℎ𝑒 𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟𝑑 𝑐ℎ𝑒𝑐𝑘𝑜𝑢𝑡 𝑝𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑠 𝑜𝑛 𝑡ℎ𝑒 𝐴𝑚𝑎𝑧𝑜𝑛 𝑤𝑒𝑏𝑠𝑖𝑡𝑒 𝑜𝑟 𝑎𝑝𝑝.

𝑂𝑢𝑟 𝑐𝑜𝑙𝑑-𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑒𝑑 𝑜𝑖𝑙𝑠 ℎ𝑎𝑣𝑒 𝑎 𝑠ℎ𝑒𝑙𝑓 𝑙𝑖𝑓𝑒 𝑜𝑓 𝑢𝑝 𝑡𝑜 12 𝑚𝑜𝑛𝑡ℎ𝑠 𝑤ℎ𝑒𝑛 𝑢𝑛𝑜𝑝𝑒𝑛𝑒𝑑. 𝑂𝑛𝑐𝑒 𝑎 𝑏𝑜𝑡𝑡𝑙𝑒 𝑖𝑠 𝑜𝑝𝑒𝑛𝑒𝑑, 𝑤𝑒 𝑟𝑒𝑐𝑜𝑚𝑚𝑒𝑛𝑑 𝑢𝑠𝑖𝑛𝑔 𝑡ℎ𝑒 𝑜𝑖𝑙 𝑤𝑖𝑡ℎ𝑖𝑛 3 𝑡𝑜 6 𝑚𝑜𝑛𝑡ℎ𝑠 𝑓𝑜𝑟 𝑡ℎ𝑒 𝑏𝑒𝑠𝑡 𝑓𝑙𝑎𝑣𝑜𝑟 𝑎𝑛𝑑 𝑛𝑢𝑡𝑟𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛𝑎𝑙 𝑏𝑒𝑛𝑒𝑓𝑖𝑡𝑠.𝐵𝑒𝑐𝑎𝑢𝑠𝑒 𝑜𝑢𝑟 𝑜𝑖𝑙𝑠 𝑎𝑟𝑒 𝑝𝑢𝑟𝑒 𝑎𝑛𝑑 𝑓𝑟𝑒𝑒 𝑜𝑓 𝑝𝑟𝑒𝑠𝑒𝑟𝑣𝑎𝑡𝑖𝑣𝑒𝑠, 𝑡ℎ𝑒𝑦 𝑎𝑟𝑒 𝑠𝑒𝑛𝑠𝑖𝑡𝑖𝑣𝑒 𝑡𝑜 𝑙𝑖𝑔ℎ𝑡, ℎ𝑒𝑎𝑡, 𝑎𝑛𝑑 𝑎𝑖𝑟. 𝑇𝑜 𝑘𝑒𝑒𝑝 𝑡ℎ𝑒𝑚 𝑓𝑟𝑒𝑠ℎ, 𝑎𝑙𝑤𝑎𝑦𝑠 𝑠𝑡𝑜𝑟𝑒 𝑡ℎ𝑒𝑚 𝑖𝑛 𝑎 𝑐𝑜𝑜𝑙, 𝑑𝑎𝑟𝑘 𝑝𝑙𝑎𝑐𝑒 𝑎𝑛𝑑 𝑠𝑒𝑎𝑙 𝑡ℎ𝑒 𝑐𝑎𝑝 𝑡𝑖𝑔ℎ𝑡𝑙𝑦 𝑎𝑓𝑡𝑒𝑟 𝑒𝑎𝑐ℎ 𝑢𝑠𝑒.

𝑌𝑒𝑠. 𝑂𝑢𝑟 𝑝𝑢𝑟𝑒 𝑐𝑜𝑙𝑑-𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑒𝑑 𝑜𝑖𝑙𝑠 𝑎𝑟𝑒 𝑎 𝑔𝑒𝑛𝑡𝑙𝑒 𝑎𝑛𝑑 𝑛𝑎𝑡𝑢𝑟𝑎𝑙 𝑐ℎ𝑜𝑖𝑐𝑒 𝑓𝑜𝑟 𝑏𝑜𝑡ℎ. 𝑇ℎ𝑒𝑦 𝑎𝑟𝑒 𝑓𝑟𝑒𝑒 𝑓𝑟𝑜𝑚 𝑐ℎ𝑒𝑚𝑖𝑐𝑎𝑙𝑠 𝑎𝑛𝑑 𝑎𝑑𝑑𝑖𝑡𝑖𝑣𝑒𝑠, 𝑚𝑎𝑘𝑖𝑛𝑔 𝑡ℎ𝑒𝑚 𝑠𝑢𝑖𝑡𝑎𝑏𝑙𝑒 𝑓𝑜𝑟 𝑏𝑎𝑏𝑦 𝑚𝑎𝑠𝑠𝑎𝑔𝑒 𝑎𝑛𝑑 𝑓𝑜𝑟 𝑒𝑛𝑟𝑖𝑐ℎ𝑖𝑛𝑔 𝑡ℎ𝑒 𝑑𝑖𝑒𝑡 𝑜𝑓 𝑒𝑙𝑑𝑒𝑟𝑠.𝐻𝑜𝑤𝑒𝑣𝑒𝑟, 𝑖𝑡’𝑠 𝑎𝑙𝑤𝑎𝑦𝑠 𝑏𝑒𝑠𝑡 𝑡𝑜 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑢𝑙𝑡 𝑎 𝑑𝑜𝑐𝑡𝑜𝑟 𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑎𝑡𝑟𝑖𝑐𝑖𝑎𝑛 𝑏𝑒𝑓𝑜𝑟𝑒 𝑖𝑛𝑡𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑖𝑛𝑔 𝑎𝑛𝑦 𝑛𝑒𝑤 𝑓𝑜𝑜𝑑 𝑖𝑛𝑡𝑜 𝑎 𝑏𝑎𝑏𝑦’𝑠 𝑑𝑖𝑒𝑡.

𝐴𝑟𝑒 𝑦𝑜𝑢𝑟 𝑝𝑌𝑒𝑠, 𝑎𝑏𝑠𝑜𝑙𝑢𝑡𝑒𝑙𝑦. 𝑊𝑒 𝑡𝑎𝑘𝑒 𝑝𝑟𝑖𝑑𝑒 𝑖𝑛 𝑡ℎ𝑒 𝑝𝑢𝑟𝑖𝑡𝑦 𝑜𝑓 𝑜𝑢𝑟 𝑜𝑖𝑙𝑠. 𝑂𝑢𝑟 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑠 𝑎𝑟𝑒 𝑚𝑎𝑑𝑒 𝑢𝑠𝑖𝑛𝑔 𝑎 𝑡𝑟𝑎𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛𝑎𝑙 𝑐𝑜𝑙𝑑-𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑖𝑛𝑔 𝑚𝑒𝑡ℎ𝑜𝑑 𝑎𝑛𝑑 𝑎𝑟𝑒 𝑟𝑖𝑔𝑜𝑟𝑜𝑢𝑠𝑙𝑦 𝑡𝑒𝑠𝑡𝑒𝑑 𝑡𝑜 𝑒𝑛𝑠𝑢𝑟𝑒 𝑡ℎ𝑒𝑦 𝑎𝑟𝑒 𝑓𝑟𝑒𝑒 𝑓𝑟𝑜𝑚 𝑎𝑑𝑑𝑖𝑡𝑖𝑣𝑒𝑠, 𝑝𝑟𝑒𝑠𝑒𝑟𝑣𝑎𝑡𝑖𝑣𝑒𝑠, 𝑎𝑛𝑑 𝑜𝑡ℎ𝑒𝑟 𝑖𝑚𝑝𝑢𝑟𝑖𝑡𝑖𝑒𝑠. 𝑇ℎ𝑖𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑖𝑡𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑎𝑙𝑖𝑡𝑦 𝑔𝑢𝑎𝑟𝑎𝑛𝑡𝑒𝑒𝑠 𝑦𝑜𝑢 𝑟𝑒𝑐𝑒𝑖𝑣𝑒 𝑜𝑛𝑙𝑦 𝑡ℎ𝑒 𝑝𝑢𝑟𝑒𝑠𝑡 𝑎𝑛𝑑 𝑚𝑜𝑠𝑡 𝑛𝑎𝑡𝑢𝑟𝑎𝑙 𝑜𝑖𝑙 𝑖𝑛 𝑒𝑣𝑒𝑟𝑦 𝑏𝑜𝑡𝑡𝑙𝑒.𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑠 𝑡𝑒𝑠𝑡𝑒𝑑 𝑓𝑜𝑟 𝑞𝑢𝑎𝑙𝑖𝑡𝑦?

𝑊𝑒 𝑎𝑟𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑖𝑡𝑡𝑒𝑑 𝑡𝑜 𝑡ℎ𝑒 𝑒𝑛𝑣𝑖𝑟𝑜𝑛𝑚𝑒𝑛𝑡. 𝑂𝑢𝑟 𝑜𝑖𝑙𝑠 𝑎𝑟𝑒 𝑝𝑎𝑐𝑘𝑎𝑔𝑒𝑑 𝑖𝑛 ℎ𝑖𝑔ℎ-𝑞𝑢𝑎𝑙𝑖𝑡𝑦, 𝑟𝑒𝑐𝑦𝑐𝑙𝑎𝑏𝑙𝑒 𝑝𝑙𝑎𝑠𝑡𝑖𝑐 𝑏𝑜𝑡𝑡𝑙𝑒𝑠. 𝑊𝑒 𝑐ℎ𝑜𝑠𝑒 𝑡ℎ𝑖𝑠 𝑚𝑎𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎𝑙 𝑏𝑒𝑐𝑎𝑢𝑠𝑒 𝑖𝑡 𝑖𝑠 𝑙𝑖𝑔ℎ𝑡𝑤𝑒𝑖𝑔ℎ𝑡 𝑎𝑛𝑑 𝑝𝑟𝑜𝑣𝑖𝑑𝑒𝑠 𝑡ℎ𝑒 𝑏𝑒𝑠𝑡 𝑝𝑟𝑜𝑡𝑒𝑐𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑓𝑜𝑟 𝑜𝑢𝑟 𝑝𝑢𝑟𝑒 𝑜𝑖𝑙𝑠 𝑎𝑔𝑎𝑖𝑛𝑠𝑡 𝑙𝑖𝑔ℎ𝑡 𝑎𝑛𝑑 𝑎𝑖𝑟. 𝑊𝑒 𝑒𝑛𝑐𝑜𝑢𝑟𝑎𝑔𝑒 𝑎𝑙𝑙 𝑜𝑢𝑟 𝑐𝑢𝑠𝑡𝑜𝑚𝑒𝑟𝑠 𝑡𝑜 𝑟𝑒𝑐𝑦𝑐𝑙𝑒 𝑡ℎ𝑒 𝑏𝑜𝑡𝑡𝑙𝑒𝑠 𝑎𝑓𝑡𝑒𝑟 𝑢𝑠𝑒.

𝑇ℎ𝑒 𝑏𝑒𝑠𝑡 𝑤𝑎𝑦 𝑡𝑜 𝑟𝑒𝑎𝑐ℎ 𝑢𝑠 𝑤𝑖𝑡ℎ 𝑎𝑛𝑦 𝑜𝑡ℎ𝑒𝑟 𝑞𝑢𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑖𝑠 𝑏𝑦 𝑒𝑚𝑎𝑖𝑙. 𝑃𝑙𝑒𝑎𝑠𝑒 𝑠𝑒𝑛𝑑 𝑦𝑜𝑢𝑟 𝑞𝑢𝑒𝑟𝑦 𝑡𝑜 [𝑌𝑜𝑢𝑟 𝐸𝑚𝑎𝑖𝑙 𝐴𝑑𝑑𝑟𝑒𝑠𝑠]. 𝑇𝑜 ℎ𝑒𝑙𝑝 𝑢𝑠 𝑎𝑠𝑠𝑖𝑠𝑡 𝑦𝑜𝑢 𝑎𝑠 𝑞𝑢𝑖𝑐𝑘𝑙𝑦 𝑎𝑠 𝑝𝑜𝑠𝑠𝑖𝑏𝑙𝑒, 𝑝𝑙𝑒𝑎𝑠𝑒 𝑖𝑛𝑐𝑙𝑢𝑑𝑒 𝑦𝑜𝑢𝑟 𝑜𝑟𝑑𝑒𝑟 𝑛𝑢𝑚𝑏𝑒𝑟 𝑎𝑛𝑑 𝑎 𝑏𝑟𝑖𝑒𝑓 𝑑𝑒𝑠𝑐𝑟𝑖𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑜𝑓 𝑦𝑜𝑢𝑟 𝑞𝑢𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛.